總務室月度工作計劃范文5篇

時間過得真快，一個月的工作已經過去了，我們的工作又將迎來新的挑戰，不妨靜下心來寫一篇工作計劃吧！下面是小編給大家帶來的總務室月度工作計劃，希望能夠幫到你喲!

總務室月度工作計劃篇1

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活.

總務室月度工作計劃篇2

時光飛逝，轉眼11月份已經過去，12月份的工作我們正在緊鑼密鼓的進行中，下面由我代表出品部對11月份的工作及12月份的計劃做個簡要的匯報。

11月份廚房重點實行目標管理方案，取得了良好的效果，加強的廚房團隊的凝聚力和戰斗力，尤其在組與組之間形成了良性競爭，誰都不甘落后的工作氛圍。11月份我們出品部最大的地方就是我們的衛生，比以前大有進步，隨時堅持“執行了”一分鐘的清理方法的工作標準。現各檔口的冰箱衛生、崗位衛生都有全免的提升，這是大家共同努力的成果。兄弟們你們辛苦了！

一、11月份出品部具體工作完成如下：

出品部根據季節變化，對冬季菜品進行了全面的更新，從大菜譜到小菜牌，包括：火鍋、吊鍋、簡易菜單現已推出，而且反應效果不錯。

年夜飯菜單，我們通過市場調查、內部討論最終定稿，現在正在廣告公司制作，擇日即可使用。

明檔升華改革，引進了東北面點產品，增加了明檔的亮點，彌補了明檔人氣少、產品單一的缺點。

為提升用餐氛圍，出品部推出了“五谷雜糧”健康美食大派送系列產品，反應非常好。

11月份出品部重點落實目標考核制，各檔口針對毛利、衛生、出品質量、上菜速度作為主要考核內容，目標與工資績效掛鉤。實行這一舉措，主要是培養廚房隊伍的工作主觀能動性，加強后備技術人才的培養。

十二月份的工作開展如下：

十二月份正處于餐飲旺季，我們集中優勢資源，計劃推出“濃濃大院情、美味糍粑節”小活動，現場打糍粑，讓客人參與互動，增加過年的氛圍，大廳還會增加兩個大砂罐在大廳現場煨制菜品，可以現做現點，用來吸引新顧客，留住老顧客。

按公司經營方針：12月初八（元月8號）與開福寺聯合推出“臘八節”免費送臘八粥活動，出品部做好一切產品的制作工作，確保活動順利推行，我們送臘八粥是做公益活動，獻愛心，給企業樹立良好的品牌形象。

做好年夜飯的前期備貨及接待工作。

加強內部的職業道德和職業素養的培訓，安排好年底和春節期間的排版和排休。

現在我們是羽翼豐滿以待發。分店明年5月份即將開業，到時，我們出品部就是從內部提升一批優秀的師傅主管、副廚師長等人才。現在正處于發展的大好時機，我們公司為我們提供了良好的平臺，知名了前進的方向，兄弟們只要大家不斷的修煉好我們的內功、不斷的加強學習提升，就一定能夠抓住機遇、實現自己的理想、夢想。兄弟們你們準備好了沒有？

總務室月度工作計劃篇3

__年10月10日，受局長委托，紀檢組長張宏友同志主持召開工作例會，全局中層以上干部參加會議。會議總結了九月份工作情況，對十月份重點工作進行安排。

一、辦公室

(一)九月工作情況

1、完成創先爭優活動等階段性工作。

2、梳理年度目標責任完成情況。

3、安排國慶期間值班保衛工作，開展節前安全及衛生檢查。

4、對機關財務、資產管理進行清理。

(二)十月工作計劃

1、完成局機關災后重建工程決算批復。

2、搞好國有資產新一輪清理統計。

3、做好后勤保障工作。

二、預算科

(一)九月工作情況

1、組織三水、新豐、新平、西外、金魚、連山6個鄉鎮的總預算會計參加省廳業務知識培訓。

2、抽查新平、興壟西高、西外、連山5個鄉鎮總預算會計、單位會計的基礎工作。

3、本月追加指標295份，涉及金額達3.13億元。

4、上報預算處調整預算季報、民生工程月報、__年縣級基本財力保障獎補資金使用情況、地方政府債券轉貸償還計劃；上報基層財政管理處我市__年縣級財政運行分析資料。

5、匯總鄉鎮的工資、月報。

6、參加全國普通高中債務調查視頻培訓會。

7、計算追加發放城鄉環境綜合治理工作考核獎勵。

8、積極爭取省財政廳20__年基層政權建設資金，組織鄉鎮填報(四川省基層政權建設項目資金申報書)。

9、開展鄉村債務清理工作。

三、綜合科

(一)九月工作情況

1、積極配合住建局和各業務科室，加強管理保障性安居住房資金，填報保障性安居工程資金進度報表。

2、填報國土季報。

3、與農業科配合完成農田水利建設資金需求和來源情況的測算。

4、加強債務管理，國土局借款60萬元，小漢借款38萬元；廣鑫公司還款1200萬元。

5、加強票據管理工作。。

(二)十月工作計劃

1、督促法開署優惠緊急貸款城鎮市政基礎設施災后重建項目、世界銀行優惠緊急貸款災后重建衛生項目、亞洲開發銀行優惠緊急貸款四川農村公路重建項目的工程進展，嚴格審核上報資料，加快報賬進度。

2、加強宣傳新版財政票據的管理和使用工作。

3、加強債務管理，理清還款時間，督促借款單位及時清還。

4、與行財科、經發科、預算科和住建局加強聯系和協調，做好保障性住房資金管理。

5、完成1-9月新增債務的錄入工作。

四、財法科

(一)九月工作情況

1、完成11月19日四川省會計從業證考試的報名工作，全市共405人報名。

2、對和興衛生院進行會計基礎工作規范合格考核達標驗收。

3、積極開展__年會計繼續教育工作，利用電視臺、宣傳欄進行繼續教育事項工作宣傳，迄止9月30日，共計243人報名參加培訓。

4、9月份建帳監管共11戶。

5、按照廣漢市人民政府法制辦公室要求，再一次清理并上報行政執法職權清理結果。

(二)十月工作計劃

1、從日常管理入手，繼續搞好會計從業證考前培訓，現共有163人參加培訓班。

2、爭取完成8月份參加電算化培訓的電算化證發放工作。

3、抓好繼續教育報名、培訓工作，從本月22日、23日開始舉行會計繼續教育培訓，企業學習企業內部控制規范，行政事業單位學習新編會計制度。

五、國資一科

(一)九月工作情況

1、繼續開展國有資產清理工作。

2、完成交通局下屬運管處國有資產移交工作。

3、清理住房公司存量資產。

4、金誠公司清算組按比例分配的清算資金40萬元繳入國資專戶。

5、向市政府提出處置收回資產意見。

(二)十月工作計劃

1、接受住房公司存量資產。

2、解繳全市經營性資產收益。

六、國資二科

(一)九月工作情況

1、完成雒城鎮影劇院資產清理工作。

2、開展__年國資信息系統統計工作。

3、重新核定統計__年公共機構能耗基數。

(二)十月工作計劃

1、完成__年國資信息系統統計工作。

2、完成__年公共機構能耗基數核定統計。

3、完成和興鎮一宗國有資產拍賣工作。

七、農業科(農發辦)

(一)九月份工作情況

1、__年農業綜合開發存量資金土地治理項目工程建設已全面鋪開，計劃于20__年1月底左右完成建設任務。

2、已完成__年農業綜合開發高標準農田建設示范工程項目監理的招標選定，并正按照相關程序對工程進行施工招投標工作。

3、根據省農發辦相關要求，完成了20__年農業綜合開發高標準農田建設示范工程可行性研究報告的編報工作。

4、完成了20__年農業綜合開發產業化經營項目可行性研究報告和項目申報書的編制上報工作。

5、編制印發了(廣漢市村級公益事業建設一事一議財政獎補項目和資金管理辦法)及“一事一議財政獎補項目”申報材料等相關文件。

6、召開了“廣漢市村級公益事業建設一事一議財政獎補工作培訓會”，認真學習了省財政廳印發的(四川省村級公益事業一事一議財政獎補辦法)(川財基(__)7號)等文件，以會代訓對各鄉鎮開展了項目申報程序與賬務處理的相關培訓。

7、本月兌付完成農機購機補貼資金15余萬元，已累計兌付農機購機補貼資金1123萬元。

8、抓好農業綜合開發項目資金、整合專戶資金的審核及資金撥付工作。

(二)十月工作計劃

1、繼續抓好__年農業綜合開發存量資金土地治理項目各項措施的實施工作，進一步加強項目的監督檢查，確保項目各項建設任務按時按質完成。

2、完成__年農業綜合開發高標準農田建設示范工程項目施工招投標工作，做好項目實施前的各項準備工作。

3、按照相關程序和要求，認真組織實施__年現代農業生產發展資金項目，加強對民辦公助項目的資金管理。

4、全面開展一事一議財政獎補工作，10月25日前要求各鄉鎮報送項目申報申請，對完成立項申請與批復工作的鄉鎮展開驗收工作，對驗收合格的項目及時撥付獎補資金。

5、繼續做好農機購置補貼農機的核實和資金的兌付工作，以及能繁母豬補貼資金的兌付工作。

6、督促單位完成地方性債務管理信息系統數據的錄入及審核工作。

7、繼續做好農業綜合開發項目資金、整合專戶資金的審核和資金撥付工作。

8、做好農發有償資金債務的催收工作。

9、繼續加強財政支農資金的監督檢查。

八、社保科

(一)九月工作情況

1、完成各鄉鎮人民政府低保人群個人資料的核實工作。

2、完成9月基層醫療機構基本藥物貨款第一次支付，實現支付80余萬元。

3、完成我市第二、三批勞動年齡段征地農轉非人員政府補助核實和支付工作，撥付補助資金約5000余萬元。

4、完成__年度新農合基金、城鎮居民醫療基金中央、省財政補助結算工作。

5、完成我市鄉鎮敬老院工作人員配置和機構設立資料的核實和督察工作。

(二)十月工作計劃

1、繼續完成各項社會保障專項基金或資金__年中央、省補助結算工作。

2、繼續執行我市征地農轉非人員政府補助政策，力爭完成__年度財政補助支付工作。

3、完成我市農村養老保險第一次財政支付工作。

4、開展基層醫療衛生機構債務化解工作。

5、開展基層衛生機構基層財務管理措施的督察工作。

九、財監分局(采監科)

(一)九月工作情況

1、完成會計信息質量檢查，報送總結及報表。

2、配合科技局完成科技計劃項目實施及其經費管理使用情況的重點檢查工作。

3、開展專項資金監督重點檢查工作。

4、配合經發科開展農村信用社財務檢查。

5、加強政府采購日常監督管理，認真做好投訴處理工作。

(二)十月工作計劃

1、完成財政專項資金監督重點檢查工作。

2、按照批準的監督檢查計劃、方案組織開展監督檢查。

3、完成“小金庫”專項治理整改落實階段工作，開展機制建設階段工作。

4、加強政府采購日常監督管理，認真做好投訴處理工作。

十、行財科

(一)九月工作情況

1、__年本級財政安排的“科技三項費用”項目經費的績效現場評價5個點的考評工作完成了二個。

2、完成__年鄉鎮“獨生子女父母獎勵金”發放情況的檢查，完成__年上半年該項資金的撥付工作。

3、通過德陽市教育督導組對“雙基”迎國檢資料的準備工作，沒有要求整改事項。

4、突擊完成“城鄉綜合治理目標考核獎”經費指標的上網工作和通知發放工作。

5、完成__年單位部門預算中結余資金的內容及原因的調查工作，并分析其形成原因。

(二)十月工作計劃

1、繼續進行項目資金績效考評余下三個點的現場評價工作。

2、配合審計完成普通高中債務調查工作。

十一、支付中心

(一)九月工作情況

1、繼續清理中心往來資金。

2、清理專賬，及時糾正不合理專賬設置。

3、開展未補齊單據的收集工作并及時歸檔，移交單位。

4、進一步規范國庫集中支付資金支付方式。

5、解決大平臺中個別單位工資申報出現的不能上報問題。

(二)十月工作計劃

1、完成會計核算工作。

2、針對大平臺出現的問題，及時處理不斷完善。

十二、經發科

(一)九月工作情況

1、完成災后重建項目財務竣工決算批復4個，收回結余資金103.86萬元。目前，已累計完成項目13個，收回結余資金642.22萬元。

2、完成本級安排馬牧河二期280萬元的績效評價工作。

3、已完成省財政廳、市財政局安排對我市信用聯社__年度的財務檢查現場工作。

4、根據省審計廳__年下半年跟蹤審計工作方案，要求對我市9月底止的災后恢復重建規劃和政策落實、資金管理使用、項目建設管理以及工程結算、財務結算等情況進行全面審計，我科已完成了相關報表的填報工作。

(二)十月工作計劃

1、對市信用聯社的財務檢查情況形成專題檢查報告，并于被查單位交換意見后，上報省廳。

2、積極配合省審計廳__年下半年跟蹤審計工作，盡全力提供準確、完成的數據。

3、對全市97戶種糧大戶進行“一卡通”財政補貼17.5095萬元，涉及13個鄉鎮。

十三、國庫科

(一)九月工作情況

1、收支完成情況。截止三季度，我市財政總收入完成304,234萬元，同期增長99,462萬元，占預算的111.17%；地方財政收入完成230,297萬元，同期增長88,398萬元，占預算的134.79%(其中：一般預算收入完成75,620萬元，占預算的90.17%)。財政總支出270,471萬元，占預算的119.11%(其中：一般預算支出完成116,028萬元，占預算的79.92%)。

2、及時下撥部門一般支出6030萬元，提前發放10月工資2854萬元；根據市委、市政府要求，及時下發綜合治理工作考核資金。

3、按進度撥付資金11,246萬元，保障征地拆遷項目相關建設，涉及農民補償按時足額發放到人。

4、及時撥付各項社保資金5236萬元。

(二)十月工作計劃

1、確定我市公務卡制度改革方案試點單位，繼續推進公務卡制度改革。

2、加強與稅務部門、人行金庫協調工作，隨時掌握稅收入庫動態，確保財政四季度資金及時足額入庫。

局領導要求：

一、我局財政監督管理工作當前處于建章立制階段，各科室應對1980年以來本級印發的有關財政管理工作的文件進行清理，使之符合規范化的要求。

二、開展地方債券使用、還本付息等情況的清理工作，該工作由國庫科牽頭，各相關科室積極配合。

三、各科室應對管理單位的收支任務、預算執行情況進行清理，特別是部分單位的工資指標要及時核實調整。

四、按照上級要求，搞好人大代表換屆選舉的宣傳動員工作。

五、辦公室要對局目標任務完成情況進行清理。

總務室月度工作計劃篇4

1.認真研究市場，結合開發產品和市場的需求，搞好iso9000，iso14000質量認證。公司已走上了良性發展的快車道，產品經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化

2.減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門。控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法， 按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。

3.會計核算要更落實。一是摸清“家底”，開展全系統的“、清產、清資、清債”活動，對現有資產存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環節，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。

4.審計監督要更加嚴格。加強審計監督，審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經營業績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監督進一步規范化、制度化、透明化。

5.不斷提高人員素質在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風;在業務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習 行業、省局有關規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質。總之，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

總務室月度工作計劃篇5

過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。

下來我將八月工作做以下幾點總結：

一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情;

因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習，再工作中進步。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的.負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。